Inteligencia Emocional

La ansiedad y la atención a lo negativo

Por Xurdana Imatz:

La ansiedad o el miedo son emociones que surgen ante un estimulo que valoramos como amenazante o peligrosa. Sentir miedo o ansiedad activa uno serie de mecanismos que nos movilizan en estrategias de huida o ataque. Es importante detectar las fuentes de peligro o amenaza para que las estrategias que busquemos sean lo más efectivas posibles para la situación determinada.

Pero hay veces que la activación de esos mecanismos es innecesaria porque la amenaza o peligro no es real; es decir, sentimos miedo o ansiedad ante estímulos irreales o imaginarios (estímulos neutros pero valorados como amenazantes) surgiendo así problemas de ansiedad o patrones de personalidad ansiosos.

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Niveles de relación familar y comunicación emocional

Por Aitziber Barrutia Leonardo

Del mismo modo que durante el ascenso a la cima de un monte vamos atravesando diferentes etapas y debido al esfuerzo que supone sólo algunas/os llegarán a admirar el paisaje desde su cumbre, también nos relacionamos a diferentes niveles de comunicación. Siguiendo este paralelismo, sólo nos comunicaremos de forma íntima con aquellas personas que hayan sido capaces de acompañarnos y respondernos favorablemente durante todo el trayecto de relación.

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Inteligencia Emocional: De la teoría a la práctica

Por Rogelio Fernández

De la teoría a la práctica… ese es el objetivo que orienta las Jornadas Internacionales que sobre inteligencia emocional se celebrarán los días 7 y 8 de junio en el Parque Tecnológico de San Sebastián y que están organizadas por el Cluster del Conocimiento y la Diputación Foral de Gipuzkoa. En palabras del Presidente del Cluster se trata de hacer un buen uso de los factores humanos y la inteligencia emocional como soportes necesarios para desarrollar la competitividad y el liderazgo.

Estas jornadas han contado con una amplia difusión entre el tejido empresarial vasco a través de unas charlas de sensibilización que han corrido a cargo de José Antonio González Suárez, experto consultor en IE. Dichas charlas han tenido como resultado una gran respuesta por parte de los empresarios y público en general y, como consecuencia, se espera una gran participación en dichas Jornadas Internacionales de empresas, consultoras y centros académicos y de formación.

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RESOLUCION DE LOS CONFLICTOS

www2.noticiasdot.com

Por Jon Berastegi:

En nuestra sociedad, el concepto “conflicto” ocupa portadas día tras día, pero en nuestras aulas también nos encontramos día a día otro tipo de conflictos, bien sea entre profesores, entre alumnos, entre alumno-profesor, entre profesores-director, entre familia-director…
Según D. Goleman “Practica de la Inteligencia Emocional”, las personas que manejan los conflictos son personas que:

• Manejan a las personas difíciles y las situaciones tensas con diplomacia y tacto.
• Reconocen los posibles conflictos, sacando a la luz los desacuerdos.
• Alientan el debate y la discusión abierta.
• Buscan el modo de llegar a soluciones que satisfagan plenamente a todos los implicados.

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Emociones enmascaradas, necesidades enmascaradas.

Por Igor Fernández

Es fácil para cualquiera de nosotros identificar situaciones con ciertas personas, en las que nosotros mismos o nuestro interlocutor, parece estar más enfadado, triste, o inquieto de lo que sería esperable dadas las circunstancias. Incluso a veces parece que la reacción emocional no tiene sentido. He aquí un ejemplo de la cotidiana aparición de lo que llamamos emociones enmascaradas. Nos referimos a aquellas emociones que:

• Duran mucho y se repiten una y otra vez.
• Su grado de intensidad no guarda relación con la causa que la produce.
• No es contagiosa y provoca en los demás una emoción distinta a la que esperamos.
• La emoción exteriorizada es distinta a la que sentimos.

Si pensamos en una de esas discusiones que todos hemos tenido alguna vez, en la que por ejemplo, hemos terminado a gritos con nuestra pareja, por discutir si le echamos más sal o no a lo que estamos cocinando, nos podemos hacer una idea de lo que describimos más arriba. Pero ¿por qué sucede esto? ¿Por qué rápidamente nos resbalamos hacia ciertas reacciones emocionales incoherentes?…

O por lo menos aparentemente incoherentes…

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Resiliencia contra destino

 

Por Rosalia Peña Sarmiento

Desde el tema de la resiliencia pueden encontrarse argumentos que demuestran que no se está predestinado. Aunque hasta hace muy poco tiempo se ha sobrevalorado el factor genético o de una circunstancia en particular, hoy se demuestra que la construcción interior y la relación con el entorno favorables pueden cambiar el curso de la vida, para bien, en cualquier momento. Así, la resiliencia no es absoluta ni se adquiere de una vez para siempre, es una capacidad que resulta de un proceso dinámico y evolutivo que varía según las circunstancias, la naturaleza del trauma, el contexto y la etapa de la vida y puede expresarse de muy diferentes maneras en diferentes culturas (Michel Manciaux et al., 2001).

Boris Cyrulnik en sus diferentes libros y especialmente en “ Los patitos feos”; La resiliencia: una infancia infeliz no determina la vida ofrece ejemplos diversos en que el cambio de percepción o del entorno puede ayudar al proceso de resiliencia, proceso de vertebración de la propia historia vital según sus propias palabras.

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Las emociones que dañan a … (Determinadas partes del cuerpo)

Elaborado por Xurdana

Por Xurdana Imatz Larrocea

Aunque en algún post anterior hemos mencionado la relación que guarda las emociones con el cuerpo, me gustaría retomarlo.

Resulta curioso observar cómo sin tener grandes conocimientos (conscientes al menos) de la relación que guardan estos dos aspectos, en nuestro lenguaje diario o habitual si los reflejamos con total espontaneidad:

  • · “ese hombre, siendo como es, tiene va a terminar teniendo una úlcera….”
  • · “ese debe tener el hígado como un colador”
  • · …

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La transversalidad como forma de desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa

Por Rogelio Fernandez

¿Cómo podemos desarrollar la inteligencia emocional en nuestras organizaciones?

Parece obvio señalar que la primera forma de conseguirlo es a través de una metodología de formación. Una acción formativa que tendría que contemplar una primera aproximación al concepto para mostrar a los interesados el sustrato de donde viene este constructo: las neurociencias. A partir de aquí, sería conveniente explicar que percibir, comprender y regular las emociones es sinónimo de ser emocionalmente inteligente y también cuáles son las competencias laborales básicas que tienen su fundamento en este tipo de inteligencia y finalmente cuáles de estas competencias hay que desarrollar para un puesto determinado y una persona determinada.

Sin embargo, esto sólo sería el principio del desarrollo emocional de los trabajadores ya que existe otro medio extraordinario para desarrollarla en la empresa: las relaciones laborales fuera del ámbito formativo. El Aprendizaje Social y Emocional (ASE) tiene un sustrato de desarrollo de forma transversal en el día a día de la empresa. Las acciones de tutoría dentro de la organización, las relaciones con los propios compañeros, el trabajo en equipos, el liderazgo, los sistemas de recursos humanos son algunos de los ámbitos relacionales donde se puede y se debe reforzar el ASE.

 

Kathy E. Kram y Cary Cherniss exponen y amplían esta idea en el libro Inteligencia emocional en el trabajo. En dicho trabajo, estos autores reflexionan sobre cómo los individuos desarrollan competencias personales y sociales a través de sus relaciones en el trabajo fundamentados en las teorías de aprendizaje organizativo de Arguiris, Kolb y otros. En su modelo, el aprendizaje social y emocional dependería de la calidad de las relaciones laborales y éstas vendrían determinadas por los siguientes factores, tanto individuales como organizacionales:

  • La inteligencia emocional básica que tiene el individuo.
  • El grado de desarrollo personal y profesional de la persona: su ciclo vital.
  • La pertenencia a grupos notables: sexo, etnia, posición jerárquica…
  • Los sistemas de recursos humanos: contratación, selección, evaluación, desarrollo.
  • Estilo de liderazgo, que influye en la cultura organizativa y en los sistemas empresariales que pueden fomentar y reforzar el aprendizaje social y emocional.

Dentro de estos factores, la retroalimentación; las acciones de tutoría y orientación profesional, tanto formales como emergentes; las evaluaciones 360º; las relaciones de supervisión o las alianzas entre compañeros y redes organizativas, o las relaciones maestro aprendiz son algunas de las formas de aprendizaje social y emocional en el trabajo.

Una interesante teoría que nos muestra el incipiente camino que nos queda por recorrer para poder conseguir empresas emocionalmente inteligentes que cuiden tanto el ámbito competitivo como el personal como formas de llevar a cabo una gestión socialmente responsable e inteligente.

¿Qué medios consideran apropiados para desarrollar emocionalmente a las personas que trabajan en nuestras organizaciones? ¿Cuáles consideran que son los más convenientes?

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El perdón y sus implicaciones emocionales como parte del proceso educativo

Por Aitziber Barrutia Leonardo

En ocasiones las madres y los padres somos conscientes de los errores que cometemos a lo largo del proceso educativo con nuestras hijas y nuestros hijos. Sin embargo por temor a sentirnos desautorizados evitamos pedirles perdón. A continuación os presento un resumen que recoge algunos de los beneficios de disculparnos.

• Respeto: mediante el perdón asumimos el respeto que sentimos por la otra persona. Le hacemos saber que la valoramos suficiente como para cuestionarnos nuestras propias actuaciones, fomentando su bienestar emocional.

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Educación Emocional y Orientación Profesional (2ª parte)

www.upf.edu

Por Jon Berastegi

En el anterior artículo, mencionábamos la imortancia de la Educación Emocional dentro del ámbito educativo como puente para el correcto desarrollo de las personas en el mundo laboral.

Ya que en el mundo laboral, ya no sólo se juzga ser más o menos inteligentes (Cociente Intelectual, alto o bajo) o tener más o menos experiencia, sino que en cualquier selección de personal también se evalúa y toma mucha importancia el modo que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás. Este criterio nos ayudará a determinar quién será contratado y quién no, quién será despedido o quién conservará su trabajo,…
Desde este punto de vista las normas aplicadas en la escuela, las habilidades académicas, poseen menos relevancia que estas otras: el auto conocimiento, la iniciativa, la adaptabilidad, la empatía o las relaciones sociales.

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