Inteligencia Emocional

CEIG: Grupo de Innovadores en Gestión.

“Las personas son parte fundamental de nuestra organización“, “gestionamos las personas“, “las personas son uno de los activos más importantes“, estas son algunas de las frases que más se escuchan en los últimos años cuando a las organizaciones se les pregunta por sus valores o cultura. No cabe duda que las organizaciones son personas, y por tanto si se cuida una organización se cuidan las personas. Lo malo de todo esto es que no siempre existe correlación entre una organización saneada económicamente y una organización saneada humanamente.

Digámoslo de otra manera, no importa tanto el clima en sus organización o los mensajes negativos de sus empleados, lo que importa de verdad es ganar dinero. Vale, se me olvidaba, una buena gestión de las personas ayuda a que una empresa aumente su producción, o sus ventas o su creatividad. Pero a una compañía que lleva años ganando mucho dinero sin tener en cuenta esto, ¿qué le puede cambiar?¿la crisis? Quizás este sea el momento de verdad en que toda organización, sea grande o pequeña, privada o pública, empiece a tener en cuenta en su “modus operandi” la gestión de las personas o más allá, la cultura, la motivación o el clima. Ojalá, pero creo que en el fondo hay otro factor que hará que esto que digo cale de verdad en las organizaciones y es “su personalidad”.

No digo nada nuevo, las compañías de marketing llevan años trabajando en esto. Una empresa que gana mucho dinero es vista como una empresa de éxito, pero ¿realmente tiene una buena imagen o una buena personalidad? No necesariamente, pero seguro que ya está gastando muchísimo dinero en cambiar su personalidad, con las compañías de marketing claro. Pero es que ¿habéis visto compañías de marketing trabajando con el clima, motivación, gestión de personas, cultura? Sí claro, con la imagen del Presidente, Director General o del gurú vende libros. Leer más…

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Desde niño siempre me ha apasionado todo lo que concierne a la motivación y este es uno de los motivos que me ha impulsado a escribir estas líneas.

No podría comenzar este post que versa sobre la motivación sin explicar que, como todos sabemos, la verdadera motivación de la persona es intrínseca, es decir, que somos nosotros mismos los que tenemos que poner nuestro granito de arena para lograr estar motivados, puesto que la verdadera motivación nace, en primer lugar, en uno mismo.

Esto quiere decir que si una persona no lo desea, por más que los demás  intenten motivarle no conseguirán lograr su objetivo. Es más, debido a que la motivación es un proceso voluntario, si deseamos motivar a alguien deberemos crear contextos que faciliten , en la medida de lo posible, que la persona en cuestión se pueda motivar, aunque la última palabra siempre la tenga dicha persona.

Sin embargo, no podemos echarnos todas las flores encima diciendo simplemente que la motivación es un proceso puramente personal, porque aunque tenga parte de verdad, no podemos olvidar a todas aquellas personas que se encuentran a nuestro lado intentado generar esos contextos para que nosotros podamos estar motivados.  Debo confesar, llegado a este punto, que este es el verdadero motivo de este post. Leer más…

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Hace ya un tiempo que le conozco, pero no hace mucho que trato con ella asiduamente y desde entonces no he hecho otra cosa que aprender, aprender y aprender de Olatz, de su razón y de su emoción, o mejor dicho, de cómo combina la gestión de ambas.

Olatz es una persona que no pasa desapercibida allá donde vaya. Tiene una presencia arrolladora pero su verdadero valor, lo que llama la atención una vez pasada la primera impresión son “sus grandes inteligencias“. El plural es debido a que, siguiendo a Gardner, tiene varios tipos de inteligencia, entre las que destacan, a mi forma de ver, la lógico matemática, la lingüística, la intrapersonal y la interpersonal. Como ven, un compendio de habilidades relacionadas con la razón y emoción que hacen de ella una persona fascinante.

Su mente es rápida y clara y su conocimiento está sobradamente probado por los cargos que ocupa y los títulos académicos que posee, de eso no cabe duda, pero es que, además, con sus habilidades socio-emocionales ha conseguido transformar el conocimiento en acción, en innovación, en aprendizaje y también, lo que puede ser más importante, ha aprendido a disfrutar de la vida, de su trabajo, de su familia y cómo no, de sus amigos. Leer más…

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